
Conseils · Carrelage & faïence
Poser du carrelage au sol ou au mur : par où commencer ?
Poser du carrelage, c'est d'abord attendre que le support soit sec et plan, puis coller selon le format du carreau, en simple ou en double encollage, avec des joints entre les carreaux et un jeu en périphérie. En salle de bains, vous ajoutez une étanchéité sous le carreau, que le carrelage n'assure jamais seul. Voici cet ordre, du sol au mur, avec ce que les fiches de l'Agence Qualité Construction disent des poses qui ont cassé.
Recevez votre devisEst-ce difficile de poser du carrelage ?
Ce n'est pas difficile si le support est prêt. Ça le devient si vous posez sur une chape trop jeune ou un grand format en simple encollage : ce sont ces deux erreurs qui cassent les carreaux, pas la maladresse.
Un lecteur de Forum Construire posait la question en novembre 2014, en auto-construction, avec un grès cérame rectifié de 60 par 60 à poser sur une chape traditionnelle sur un plancher chauffant. Voici la réponse à chacune de ses questions, dans l'ordre du chantier : séchage, ponçage, primaire, calepinage, double encollage, joint de dilatation.
Dans son Observatoire de la qualité de la construction de 2026, l'Agence Qualité Construction classe le revêtement de sol intérieur à 8,3 % des désordres recensés en maison individuelle sur 2023-2025, et l'équipement sanitaire à 7,7 %. Sa fiche sur la fissuration des carrelages de sol donne la cause : le retrait excessif de la chape ou du mortier qui porte le carreau. Ce qu'il y a dessous a bougé après la pose.
Si vous hésitez encore entre un sol carrelé et un parquet, nous y consacrons un comparatif pièce par pièce.
Avant de poser du carrelage : vérifier le support
Un carrelage tient par son support. Avant d'ouvrir le premier carton, contrôlez son âge, sa planéité et, sur une chape fluide, son humidité.
L'âge du support. La fiche F.04 de l'Agence Qualité Construction appelle le délai de séchage de la chape « le paramètre essentiel qui rentre souvent en contradiction avec le respect du délai de livraison de l'opération ». Les durées minimales sont dans le NF DTU 52.2, dont le texte est payant. Le calepin de chantier des organisations professionnelles du carrelage (CAPEB et FFB, édité par le CSTB), publié en 2013 sur l'édition d'alors, donnait un mois pour une chape adhérente, quinze jours pour une chape désolidarisée, deux mois après l'enlèvement des étais pour un plancher. Le DTU a été révisé en juin 2022 et nous n'avons pas lu la nouvelle édition : ces durées sont celles de 2013 et ont pu changer depuis.
La planéité. Le même calepin admettait la pose collée directe sous 5 mm d'écart à la règle de 2 m et 2 mm au réglet de 20 cm. Reprenez un creux plus profond au ragréage, jamais avec une surépaisseur de colle : la fiche F.04 la range parmi les causes de décollement, avec les traces de plâtre et la poussière.
La chape fluide. Sur une chape au sulfate de calcium, dite anhydrite, poncez, dépoussiérez et passez un primaire compatible avec la colle ; la fiche F.04 demande en plus de contrôler son humidité. Primaire obligatoire ou non : la réponse dépend de la colle, et nous la vérifions avec vous au comptoir, support et format en main.
Le plancher chauffant. La fiche F.04 fixe les délais : posez seulement 48 heures après l'extinction du plancher, après une première mise en chauffe ; remettez-le en service au moins deux jours après les travaux en pose collée, sept jours en pose scellée.
En pratique, ce qu'il faut avoir sous la main. Prévoyez le primaire si le support ou la colle le demandent, le mortier-colle de la classe qui va au support et au format, un peigne dont la denture suit le format, des croisillons, un maillet en caoutchouc, un niveau de 2 m, un coupe-carreau, une éponge et le mortier de joint. Vous prenez colles et mortiers de joint à Taissy, dans la même commande que les carreaux : ils sont sur la page carrelage et faïence de nos produits. Les croisillons sont aussi au magasin ; pour le reste de l'outillage de pose, demandez-nous ce que nous avons.
Trois contrôles
L'âge du support, sa planéité et, sur une chape fluide, son humidité. Le carreau casse quand ce qu'il y a dessous bouge après la pose.
Quelles sont les étapes pour poser du carrelage au sol ?
Du calepinage au jointoiement, chaque étape dépend de la précédente.
- Tracez le calepinage à blanc. Disposez une rangée sans colle dans les deux sens, depuis l'axe de la pièce ou celui de la porte : placez les coupes contre les murs les moins vus et gardez des carreaux entiers à l'entrée.
- Préparez le support. Dépoussiérez, ragréez les creux, passez le primaire s'il est demandé, et laissez-le sécher le temps indiqué sur l'emballage.
- Gâchez la colle et peignez-la. Étalez seulement ce que vous couvrez avant la fin du temps d'ouverture, le temps pendant lequel un carreau peut encore être posé sur la colle ; la fiche F.04 cite son non-respect parmi les causes de décollement.
- Posez le carreau et battez-le. Frappez au maillet ou appuyez à la main jusqu'à écraser les sillons : le calepin de 2013 demandait un écrasement sur au moins 70 % de la surface, à contrôler en soulevant un carreau de temps en temps.
- Tenez les joints. Placez des croisillons entre chaque carreau. Le même calepin interdisait la pose à joint nul et donnait 2 mm pour un joint réduit, 4 mm pour un joint normal, valeurs d'avant 2022.
- Faites les coupes au fur et à mesure. Mesurez chaque coupe sur place : un mur n'est jamais droit.
- Réservez les joints de périphérie et de fractionnement. Laissez un espace libre le long des murs, plus large sur plancher chauffant, et reprenez les joints de fractionnement de la chape à l'aplomb par un joint souple dans le carrelage : la fiche F.04 place ce point en tête de ses bonnes pratiques, « même avec une chape anhydrite ».
- Jointoyez, puis attendez. Passez le mortier de joint une fois la colle prise, et un mastic souple en périphérie et sur les fractionnements. La fiche F.04 cite les passages prématurés parmi les causes de descellement.
Huit étapes
Calepinage à blanc, support, colle, battage, joints, coupes, périphérie et fractionnement, jointoiement. Chacune dépend de la précédente.
Est-ce que le double encollage est obligatoire ?
Pas toujours. Il dépend du format du carreau et de sa porosité, et au-delà d'un seuil de surface il devient la règle.
En simple encollage, vous peignez la colle sur le support seulement ; en double encollage, vous l'étalez aussi au dos du carreau. Un grand carreau, ou un carreau qui n'absorbe presque rien comme un grès cérame vitrifié, ne prend pas la colle aussi bien qu'un petit carreau poreux : la fiche F.04 écrit que « les carreaux faiblement poreux ou de grande dimension méritent une attention toute particulière », pour une raison de transfert de la colle.
| Carreau (sol intérieur, mortier-colle à consistance normale) | Simple encollage | Double encollage |
|---|---|---|
| Grès cérame vitrifié, absorption d'eau ≤ 0,5 % | jusqu'à 500 cm² (un 20 × 20 ou plus petit) | de 500 à 3 600 cm² |
| Carreau céramique d'absorption > 0,5 % | jusqu'à 1 100 cm² (un 30 × 30 ou plus petit) | de 1 100 à 3 600 cm² |
| Mortier-colle fluide | de 120 à 3 600 cm², simple encollage | — |
Ces seuils viennent du calepin de 2013, donc de l'édition du NF DTU 52.2 antérieure à la révision de juin 2022 : un ordre de grandeur, pas la règle en vigueur, que nous n'avons pas lue. Le sens ne change pas : plus le carreau est grand et moins il absorbe, plus le double encollage s'impose. Un lecteur du même forum, en 2018, pour un 120 par 20 sur chape liquide, s'entendait répondre : « le double encollage est très conseillé, surtout sur des grand carreaux ».
Au-delà de 3 600 cm² au mur, un 60 par 120 par exemple, le DTU ne s'applique plus : les règles professionnelles des grands formats prennent le relais, avec le double encollage imposé et un mortier-colle de classe C2 S1 ou S2. Pour choisir la classe de votre colle, venez avec le format du carreau et la nature du support.

Quelles sont les étapes pour poser du carrelage mural ?
Commencez par le bas, mais pas depuis le sol : partez d'une ligne de niveau tracée à hauteur du deuxième rang, et coupez le premier rang en dernier.
Le sol n'est jamais de niveau, et un premier rang qui s'appuie dessus transmet son défaut à tous les autres. Un tasseau vissé sur la ligne de niveau porte le deuxième rang pendant la prise ; puis vous retirez le tasseau et coupez le premier rang à la mesure. Placez les coupes dans les angles les moins vus et sous les meubles hauts, les carreaux entiers autour de la fenêtre.
La faïence est un carreau de mur léger : posez-la en simple encollage à la spatule crantée, sur un support plan ; rebouchez et dressez un ancien mur avant la faïence. Une colle en pâte convient sur un mur intérieur sec ; en pièce humide, choisissez la colle avec le support.
Sur plaque de plâtre, la pose est courante, à condition de mettre la bonne plaque au bon endroit. La fiche F.02 de l'Agence Qualité Construction demande de ne « jamais employer de plaques de plâtre non hydrofugées ou des cloisons en carreaux de plâtre standard » là où l'eau arrive ; le NF DTU 52.2 classe supports et locaux selon leur exposition à l'eau, et ce classement dit quelle plaque, quelle colle et quelle protection vont ensemble. La plaque hydrofugée et les panneaux à carreler sont des produits de plâtrerie, au même comptoir que les carreaux. Au-delà de 3 600 cm², les règles professionnelles des grands formats, telles que la CAPEB les résumait en mars 2021, demandent deux plaques BA13 en parement, le double encollage et une formation du poseur : un 120 par 120 au mur n'est pas un chantier de premier carrelage.

Carreler une salle de bains : prévoir l'étanchéité sous le carreau
Le carreau, sa colle et ses joints ne sont pas étanches. En salle de bains, quelque chose doit l'être en dessous.
C'est la phrase de la fiche F.02 de l'Agence Qualité Construction, sur les reprises d'humidité dans les coins douche : le revêtement, carreau, colle et joint, « ne peut en aucun cas assurer seul l'étanchéité du support ». Sur un support sensible à l'eau, il faut un système de protection à l'eau sous carrelage, le SPEC, avec des bandes de renfort dans tous les angles. La page carrelage du magasin dit déjà pourquoi un panneau à carreler et une étanchéité rapportée vont ensemble derrière une douche ; voici ce que les fiches ajoutent.
Les joints de la douche. La fiche F.02 décrit un double joint au pied de la faïence : le plombier fait un premier joint d'étanchéité entre le bac et le SPEC avant le carrelage, le carreleur en fait un second, en mastic élastomère de 3 mm au moins, une fois la faïence posée. Laissez un espace de 3 mm entre l'appareil sanitaire et le revêtement, et les joints d'angle rentrant font 2 mm au moins, sans quoi le coulis ne pénètre pas. Vous entretenez et refaites le joint de finition : c'est celui que l'on voit noircir.
La douche à l'italienne. Le sol reçoit une étanchéité à part entière, un système d'étanchéité liquide ou une natte, et pas seulement un SPEC : la fiche F.03 de l'AQC fait la distinction, un SPEC protège un support vertical, il ne rend pas un ouvrage étanche. Remontez-la sur les parois de 10 cm au moins au-dessus du revêtement fini, raccordez-la sur un siphon prévu pour cela, et donnez au support une pente d'au moins 1 % vers le siphon dans l'espace douche, qui s'étend à 1,80 m autour du siphon quand la douche n'est pas cloisonnée. Un cliché de la fiche montre un carrelage décollé devant une cabine : l'étanchéité s'arrêtait à l'emprise de la douche.
Qui fait quoi. La fiche F.02 prévient que les travaux d'étanchéité peuvent relever d'une qualification « Étanchéité », distincte de la qualification « Carrelage » : une douche à l'italienne n'est pas le chantier par lequel on commence. Pour les nattes, les bandes d'angle et les produits de protection à l'eau, voyez avec nous ce que nous pouvons vous fournir.

Poser du carrelage : le rappel pour les pros
Pour un carreleur qui doit justifier une pose, voici ce que nos sources nomment. Le texte du NF DTU 52.2 est payant et n'est pas reproduit ici ; nous citons ce que l'Agence Qualité Construction, la FFB et la CAPEB en rapportent.
- NF DTU 52.2 (P 61-204), pose collée des revêtements céramiques et assimilés, édition de juin 2022 ; calepins FFB/UNECP sols et murs du 12 février 2026, réservés aux adhérents (la page du calepin sols).
- Fiche AQC F.04 « Fissuration et décollement des carrelages de sol dans l'habitat », édition 2026 (la fiche en PDF) : séchage du support, joints périphériques et de fractionnement, rapport contradictoire de reconnaissance des supports, classement UPEC, plancher chauffant 48 h / 2 jours / 7 jours. Référentiels cités : NF DTU 52.1, 52.2, 26.2, DTU 52.10, règles professionnelles grands formats, terrasses et chapes fluides.
- Fiches AQC F.02 « Reprises d'humidité dans les coins douche » et F.03 « Dégradations par l'eau des douches carrelées dites à l'italienne », édition 2026 (F.02 · F.03) : SPEC, SEL et SEPI, double joint, classement des locaux (e-Cahier CSTB 3567_V2), CPT SPEC nattes 3788 et résine 3756_V3.
- Règles professionnelles grand format, très grand format et format oblong en murs intérieurs (note CAPEB, mars 2021) : jusqu'à 36 000 cm², élancement limité à 3, grande dimension limitée à 320 cm, mortier-colle C2 S1/S2 E à 7 kg/m² au moins, double encollage.
- Observatoire de la qualité de la construction, AQC, édition 2026 (le rapport en PDF, 8,7 Mo) : les 8,3 % du revêtement de sol intérieur et les 7,7 % de l'équipement sanitaire ; les revêtements de sol intérieurs baissent en nombre et en coût.
Les textes
NF DTU 52.2 (juin 2022), fiches AQC F.04, F.02 et F.03 édition 2026, règles professionnelles grand format. Le DTU est payant : nous citons ce que ces fiches en rapportent.
Questions fréquentes
Peut-on poser du carrelage seul ?
Oui pour un sol de pièce sèche en format courant, sur un support sec, plan et sain, en respectant le temps d'ouverture de la colle, les joints et les délais. Un grand format, un plancher chauffant ou une douche à l'italienne ajoutent chacun une contrainte que les fiches de l'AQC rangent parmi les causes de sinistre : ce sont les chantiers d'un professionnel.
Quelle est la meilleure technique de pose de carrelage ?
C'est la pose collée au mortier-colle, celle du NF DTU 52.2. La pose scellée, dans un mortier frais, relève du NF DTU 52.1 et reste un travail de carreleur. Ce qui fait la différence n'est pas la technique, c'est le respect du support, du mode d'encollage et des joints.
Peut-on carreler directement sur du placo ?
Oui, vous pouvez carreler une plaque de plâtre adaptée au local, avec une colle prévue pour ce support. En pièce sèche, une plaque standard convient ; en salle d'eau, la fiche F.02 de l'AQC exclut les plaques non hydrofugées et demande une protection à l'eau sous le carrelage sur les parois exposées. Choisissez la plaque et la protection ensemble, avant le carreau.
Vos carreaux, votre colle et vos joints, au magasin de Taissy
Les mètres carrés par pièce, la destination de chaque surface, l'état du support, le format visé et les arêtes à traiter : avec ces réponses, nous vous proposons les carreaux, le mortier-colle de la bonne classe, le mortier de joint et les profilés, et nous chiffrons le tout sur devis. Vous chargez sur place, ou nous déposons la palette au pied du chantier.