Politique de confidentialité
Ce site recueille des données personnelles à un seul endroit : la demande de devis. Elles servent à chiffrer votre demande et à vous répondre. Le comptoir de Taissy est seul à les recevoir. Nous ne les vendons pas, nous ne les cédons pas, et nous ne nous en servons pas pour vous envoyer de la publicité.
Cette page détaille tout cela : ce que nous recevons, pourquoi, qui y accède, combien de temps nous le gardons, et ce que vous pouvez exiger de nous.
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est DECO-MATERIAUX, société par actions simplifiée au capital de 10 000 €, dont le siège se trouve 6 rue Édouard Branly, 51500 Taissy, immatriculée au RCS de Reims sous le numéro 908 487 218.
La société n'a pas désigné de délégué à la protection des données, et aucun texte ne l'y oblige : cette désignation s'impose aux organismes publics, à ceux qui suivent les personnes de façon régulière et systématique à grande échelle, et à ceux qui traitent à grande échelle des données sensibles. Aucune de ces situations ne correspond à l'activité du magasin. Les demandes relatives à vos données se traitent donc aux coordonnées de la dernière section.
Pourquoi nous les demandons, et ce qui nous autorise à les traiter
Nous traitons vos données pour une seule finalité : étudier votre demande, la chiffrer, vous répondre, et préparer la commande si le devis est accepté. Nous ne les utilisons pour rien d'autre.
Ce qui nous y autorise, c'est votre demande elle-même. Le règlement européen appelle cela les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD) : sans vos informations, il n'y a pas de devis possible. Ce n'est donc pas un consentement que vous nous donnez, et il n'y a pas de consentement à retirer. Cela ne retire rien aux droits que la dernière section vous reconnaît.
Lorsque nous archivons ensuite les pièces comptables d'un devis accepté, nous ne le faisons plus pour exécuter votre commande mais parce que la loi nous l'impose (article 6.1.c du RGPD, article L. 123-22 du code de commerce).
Ce que nous recevons
Vous remplissez un formulaire, et nous recevons ce que vous y avez écrit, plus les quelques éléments techniques que l'envoi ajoute de lui-même et que la fin de cette section détaille. Ce site ne vous suit pas d'une page à l'autre, et il ne constitue aucun profil.
| Ce que vous donnez | Statut | À quoi cela sert |
|---|---|---|
| Nom | obligatoire | savoir à qui nous répondons et à quel nom établir le devis |
| Prénom | obligatoire | savoir à qui nous répondons et à quel nom établir le devis |
| Adresse électronique | obligatoire | c'est le canal par lequel nous vous répondons |
| Nature de la demande, choisie dans une liste | obligatoire | orienter la demande vers la bonne famille de produits ou vers l'atelier de pliage |
| Message | obligatoire | chiffrer : produits et quantités, ou pièce à plier, cotes, matière et nombre de pièces, ainsi que la commune du chantier et l'échéance si vous les indiquez |
| Fichier joint, image ou document | facultatif | comprendre la pièce à fabriquer ou le produit demandé |
Le formulaire ne demande pas votre numéro de téléphone, et il n'en collecte aucun.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour chiffrer et pour vous répondre : sans eux, la demande ne peut pas partir. Le fichier joint reste libre, et vous pouvez ne rien joindre sans que cela change quoi que ce soit à votre demande.
Sur le fichier que vous joignez. Un croquis, une photo ou un plan contient souvent plus que ce que nous demandons : l'adresse d'un chantier, le nom d'un maître d'ouvrage, l'intérieur d'une pièce, parfois un visage au second plan. Un plan de façade coté avec son adresse identifie un logement, et par lui son occupant. Ne joignez donc que ce qui sert au chiffrage. De notre côté, ce fichier n'est pas conservé sur le site : il est effacé du serveur une fois votre demande transmise au comptoir.
Ce que l'envoi ajoute de lui-même. Quatre éléments partent avec votre message sans que vous les écriviez, et nous préférons vous les nommer :
| Ce qui s'ajoute | Pourquoi |
|---|---|
| La case « J'ai lu l'encadré "Vos données" », cochée | elle est obligatoire, et la réponse que vous cochez est reprise dans le message : c'est notre seule preuve que l'information vous a été donnée avant l'envoi, puisque ce site ne conserve rien |
| La date et l'heure de l'envoi | situer la demande, et faire courir les durées de la section suivante |
| L'adresse de la page depuis laquelle vous écrivez | savoir de quelle famille de produits vient la demande |
| Votre adresse IP, celle que votre connexion présente à notre serveur | écarter les envois automatisés et pouvoir retrouver l'origine d'un abus |
Ces quatre éléments vivent dans le message reçu, et nulle part ailleurs : ils sont effacés avec lui, aux durées de la section suivante.
Ce que nous ne demandons jamais. Aucun formulaire de ce site ne demande votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale, vos coordonnées bancaires, une pièce d'identité, vos revenus ni votre photographie. Aucune de ces informations n'est utile pour établir un devis.
Qui accède à vos données
Le comptoir de Taissy est le seul destinataire de votre demande. Aucune donnée n'est vendue, louée, échangée ni cédée à qui que ce soit.
Deux prestataires interviennent techniquement, chacun pour notre compte et sur nos seules instructions :
- OVH, qui héberge ce site, au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix. Votre demande transite par ses serveurs ; elle n'y est pas conservée.
- Microsoft, qui fournit la messagerie professionnelle dans laquelle votre demande arrive et où elle est lue.
Aucun de ces deux prestataires n'utilise vos données pour son propre compte. Aucun autre destinataire n'existe : ce site n'envoie vos informations ni à un outil de mesure d'audience, ni à un service de prospection, ni à un réseau social.
Vos données peuvent enfin être communiquées à une autorité judiciaire ou administrative qui nous les réclame dans les formes prévues par la loi. C'est le seul cas où elles sortent de ce cercle sans votre demande.
Combien de temps nous les gardons
| Situation | Durée |
|---|---|
| Le devis n'aboutit pas | trois ans à compter de notre dernier échange avec vous |
| Une commande suit le devis | le temps de notre relation commerciale |
| Les pièces comptables du dossier | dix ans, parce que le code de commerce l'impose |
Le fichier que vous avez joint suit le sort du dossier : il est effacé avec l'échange si le devis n'aboutit pas, et conservé avec la commande s'il aboutit, puisqu'il définit alors la pièce fabriquée et ses cotes.
Les deux premières durées reprennent celles que la CNIL recommande dans son référentiel sur la gestion des activités commerciales. La troisième vient de l'article L. 123-22 du code de commerce.
Qui efface, et quand. Votre demande vit dans notre messagerie et nulle part ailleurs : ce site n'en garde aucune copie. Une messagerie ne se vide pas d'elle-même, et nous ne voulons pas annoncer une durée que personne n'appliquerait. Une revue du dossier des demandes a donc lieu une fois par an, à date fixe : les échanges dont le dernier message dépasse trois ans sont supprimés, pièces jointes comprises.
Le plan d'accès
La page d'accueil propose un plan fourni par Google. Il ne se charge pas tout seul : un bouton vous propose de l'afficher, et tant que vous ne l'actionnez pas, votre navigateur ne contacte aucun serveur de Google, qui n'apprend donc rien de votre visite.
Si vous affichez le plan, votre adresse IP parvient alors à Google, comme elle parvient à tout serveur que votre navigateur contacte, ainsi que la page depuis laquelle la demande part. Google la traite selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne lui transmettons rien de notre côté et nous n'en recevons aucune donnée : nous ne savons pas qui affiche ce plan, ni combien de personnes l'affichent.
Aucune autre page de ce site ne contient de contenu de ce genre : elles ne sollicitent que notre propre serveur.
Vos données et l'Europe
Votre demande part de votre navigateur, transite par nos serveurs d'hébergement situés en France et arrive dans notre messagerie professionnelle. Nous ne la transmettons à aucun tiers en dehors de ce parcours.
Aucun opérateur situé hors de l'Union européenne ne reçoit quoi que ce soit du fait de votre seule visite. Le plan d'accès de la page d'accueil est servi par Google, mais il ne se charge que si vous le demandez. Cela concerne alors votre visite, jamais votre demande de devis.
Comment nous les protégeons
Le site ne conserve pas votre demande : elle n'est enregistrée dans aucune base de données, et elle part directement vers notre messagerie. Le dossier dans lequel votre fichier est déposé le temps de l'envoi n'est accessible à personne depuis le web, et son contenu est effacé une fois le message parti. Aucun journal des messages envoyés n'est tenu sur le site.
L'accès à la messagerie où vos demandes arrivent est réservé aux personnes du magasin qui traitent les devis.
Aucune décision automatique
Aucun traitement automatisé ne décide à votre place ni ne vous classe. C'est une personne du comptoir qui lit votre demande, l'étudie et la chiffre.
Ce que ce site ne fait pas
- Il ne mesure pas votre audience : aucun outil de statistiques n'est installé.
- Il ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure.
- Il ne propose pas de lettre d'information, et nous n'en envoyons pas.
- Il ne permet pas de créer un compte, et il ne conserve aucun mot de passe de visiteur.
- Il n'établit aucun profil et ne vous suit pas d'un site à l'autre.
- Aucune de nos pages ne va chercher de police de caractères sur un serveur extérieur : elles sont servies depuis le nôtre.
Vos droits, et comment les exercer
Vous pouvez nous demander :
- d'accéder à vos données, c'est-à-dire d'en obtenir une copie ;
- de les corriger si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- de les effacer ;
- d'en limiter l'usage pendant que nous examinons une contestation ;
- de vous opposer à leur traitement pour des raisons tenant à votre situation ;
- de les recevoir dans un format lisible par une machine, ou de nous demander de les transmettre à quelqu'un d'autre.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous ou appelez-nous aux coordonnées de la dernière section. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe ou si nous en recevons plusieurs, ce délai peut être prolongé de deux mois, et nous vous prévenons alors avant la fin du premier. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre, et nous vous le disons dans ce cas.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, ou si nous ne répondons pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés. La CNIL reçoit les plaintes en ligne sur cnil.fr et par courrier au 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Modifications de cette page
Cette page est mise à jour dès qu'un traitement change sur ce site. La date de la dernière mise à jour figure en haut, et la version que vous lisez est celle qui s'applique.
Nous joindre
DECO-MATERIAUX
6 rue Édouard Branly, 51500 Taissy
Téléphone : 03 51 56 86 48
Courriel : info@decomateriaux.fr
Le magasin est ouvert du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h.